Date: Tue, 11 Mar 2003 05:24:23 -0800 (PST) From: «Учебный центр АКМР» <ak.km.mr.center@sonnet.ru> To: Ports <ports@freebsd.org> Subject: Обучение Message-ID: <20030311132423.E1BCC43FCB@mx1.FreeBSD.org>
next in thread | raw e-mail | index | archive | help
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN"> <html><head> <META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=windows-1251"> <title>Учебный центр компании АКМР</title></head> <style>#tm {text-indent:25;text-align:justify;font-size:10pt;font-family:tahoma,arial;}#tm1 {font-size:10pt;font-family:tahoma,arial;} #hd1 {text-indent:25;font-size:10pt;font-family:tahoma,arial;font-weight:bold;}#hd2 {font-size:10pt;font-family:tahoma,arial;font-weight:bold;color:blue;}</style> <body><p align="justify"><font face="tahoma,arial" color="blue"><b>Учебный центр компании АКМР в 2003 году предлагает широкий спектр комплексных программ обучения для руководителей и специалистов.</b></font></p> <p id="hd1" align="justify">В марте 2003 года приглашаем Вас посетить в рамках Открытого Корпоративного Университета следующие программы обучения для СОТРУДНИКОВ и РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОТДЕЛА ПРОДАЖ И РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ.</p><hr> <ul><li><a href="#a">17-18 марта "ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ"</a></li> <li><a href="#b">21 марта "ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ: РАБОТА С КЛИЕНТСКИМИ БАЗАМИ"</a></li> <li><a href="#c">24-25 марта "УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ"</a></li></ul><hr> <p id="hd2"><a name="a">17-18 марта "ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ"</a></p> <p id="tm">Телефонные продажи являют собой класс продаж, имеющих неоспоримые преимущества: за короткое время можно обзвонить большое количество клиентов и предложить им свои товары или услуги. Однако основной вопрос в том, как с первых слов вызвать доверие клиента? Как обойти грозного секретаря? Как "нарисовать" словами товар так, чтобы клиент "увидел" его и прибежал в фирму с желанием немедленно его купить? Как выделить преимущества своей компании, как делового партнера?... Эти и другие вопросы будут рассмотрены на нашем тренинге.</p> <p id="tm1"><u>После прохождения обучения участники тренинга смогут:</u><br> - Без страха снимать телефонную трубку и устанавливать долгосрочные отношения с клиентом<br>- Овладеют навыками эффективной презентации товара или услуги<br> - Научатся проводить экспресс-диагностику клиента и подбирать эффективную стратегию беседы<br>- Научатся работать с типичными возражениями клиентов<br> - Научатся быстро мотивировать клиента на встречу или оформление покупки<br>- Научатся завершать продажу быстро и эффективно<br><br> <b>Краткая программа тренинга:</b><br>1. Особенности продажи по телефону.<br> 2. «Телефонный имидж» вашей фирмы.<br>3. Этапы продажи по телефону с проработкой каждого этапа.<br> 4. Работа с претензиями и жалобами.<br>5. Деловой стиль и навыки самопрезентации.<br> 6. Формирование приверженности у клиентов.<br><br><i>Стоимость обучения: 240 у.е.</i></p><hr> <p id="hd2"><a name="b">21 марта "ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ: РАБОТА С КЛИЕНТСКИМИ БАЗАМИ"</a></p> <p id="tm1"><u>Цель:</u> Участники тренинга получат эффективные инструменты работы с клиентской базой:<br> - Узнают о главных принципах построения эффективной Базы Данных и сможете реализовать эти знания на своих рабочих местах.<br> - Познакомятся со структурой и овладеют практическими приемами построения клиентской базы<br> - Узнают о программе увеличения лояльности потребителей и соответствующей технологией работы с клиентами.<br> - Поймут как правильно внедрить CRM в компании, в том числе собственными силами<br><br> <b>Программа тренинга</b><br> 1. Основные вопросы работы с Базами Данных клиентов.<br>2. Основы маркетинга необходимые для работы с клиентской базой.<br> 3. Структура и техника построения Базы Данных<br>4. Техники практического использования Клиентских Баз, стратегии контактов<br> 5. Продажи - организация и контроль<br>6. Программы увеличения лояльности потребителей.<br><br> <i>Стоимость обучения: 180 у.е.</i></p><hr> <p id="hd2"><a name="c">24-25 марта "УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ"</a></p> <p id="tm">На тренинге рассматриваются ключевые вопросы эффективного управления персоналом отдела продаж: планирование и отслеживание эффективности деятельности отдела в соответствии со стратегией развития, управление человеческими ресурсами, вопросы поддержание эффективности работы мотивации и развития сотрудников.<br></p> <p id="tm1"><u>После прохождения обучения участники тренинга смогут:</u><br> - Оптимизировать систему управления продажами<br>- Овладеть навыками управления рабочей группой<br> - Внедрить единые стандарты рабочего поведения<br>- Освоить техники постановки целей и задач подчиненным<br> - Овладеть навыками эффективного мотивирования подчиненных<br><br><b>Краткая программа тренинга:</b><br> 1. Влияние руководителя персоналом по продаже на результат работы подразделения.<br>2. Целевой подход к организации работы персонала службы продаж<br> 3. Оценка различных стилей управления и выбор методов руководства.<br>4. Оценка и вознаграждение сотрудников службы продаж.<br> 5. Подбор и адаптация специалистов по продаже<br>6. Развитие навыков продавцов.<br><br> <i>Стоимость обучения - 360 у.е.</i></p><hr> <center><font face="tahoma,arial" size="2" color="blue"><b>Подробную информацию о программах обучения, а также зарегистрировать свое участие <br>Вы можете по телефону +7(095) 730-03-97</b></font></center><hr> <p id="tm1">Уважаемые господа, если Вы не хотели бы получать эту рассылку, пожалуйста ответьте на это письмо с пометкой "Удалить".<br>Спасибо!</p> </body></html> To Unsubscribe: send mail to majordomo@FreeBSD.org with "unsubscribe freebsd-ports" in the body of the message
Want to link to this message? Use this URL: <https://mail-archive.FreeBSD.org/cgi/mid.cgi?20030311132423.E1BCC43FCB>