Тренинг эффективных деловых межличностных коммуникаций

From owner-freebsd-questions Mon Feb 17 22:18:46 2003 Delivered-To: freebsd-questions@freebsd.org Received: from mx1.FreeBSD.org (mx1.freebsd.org [216.136.204.125]) by hub.freebsd.org (Postfix) with ESMTP id 5718837B401 for ; Mon, 17 Feb 2003 22:18:42 -0800 (PST) Received: from 230.92.cm.sunflower.com (230.92.cm.sunflower.com [24.124.92.230]) by mx1.FreeBSD.org (Postfix) with SMTP id 6F5D343F3F for ; Mon, 17 Feb 2003 22:18:41 -0800 (PST) (envelope-from ttcyo@chat.ru) From: arhipov To: Questions Reply-To: inkorpiar@seznam.cz Subject: приглашаем вас Questions, принять участие в программе: #2 MIME-Version: 1.0 Content-type: text/html; charset=Windows-1251 Content-Transfer-Encoding: 8bit Message-Id: <20030218061841.6F5D343F3F@mx1.FreeBSD.org> Date: Mon, 17 Feb 2003 22:18:41 -0800 (PST) Sender: owner-freebsd-questions@FreeBSD.ORG Precedence: bulk List-ID: List-Archive: (Web Archive) List-Help: (List Instructions) List-Subscribe: List-Unsubscribe: X-Loop: FreeBSD.ORG Тренинг эффективных деловых межличностных коммуникаций Институт корпоративных паблик рилейшнз (ИНКОРПИАР) приглашает принять участие в программе:

Тренинг эффективных деловых межличностных коммуникаций.

Цель тренинга:
повысить эффективность деловых контактов

Задачи тренинга:

изучить закономерности делового общения;

научиться правильно воспринимать собеседника: понимать то, что он «говорит» и «не говорит»;

освоить навыки быстрой диагностики ситуации и выбора оптимальной стратегии поведения;

научиться правильно воспринимать и подавать информацию;

овладеть практическими навыками убеждения и методами влияния;

ознакомиться с принципами манипулятивных техник и освоить навыки противостояния им;

научиться не только избегать, но и продуктивно использовать конфликты;

овладеть навыками конструктивного поведения в стрессовых ситуациях;

освоить стратегии поведения в условиях дефицита информации.

Планируемые результаты:

компетентность в законах деловой коммуникации;

достижение максимального результата в переговорном процессе;

уверенное поведение в различных ситуациях общения;

способность быстро находить оптимальные решения;

умение анализировать и использовать полученный опыт.

Программа тренинга
эффективных деловых межличностных коммуникаций

Общее представление о структуре процесса эффективной коммуникации

Определение качеств, необходимых успешному коммуникатору

Целеполагание

Чувствительность к собеседнику и его психическому состоянию

Гибкость и разнообразие в выборе стратегии общения с ним

Формирование и развитие навыков практического использования чувствительности и гибкости

Ознакомление с этапами деловой коммуникации, особенностями каждого этапа и соответствующими эффективными стратегиями поведения

Формирование и развитие навыков успешной коммуникации на начальных этапах общения («присоединение» - установление доверительной эмоциональной атмосферы, выявление позиций, ценностей и наиболее значимых потребностей собеседника)

Формирование и развитие навыков «сопровождения» собеседника в его структуре потребностей и ценностей. Закрепление и поддержание доверительной эмоциональной атмосферы (удержание раппорта)

Освоение умений «ведения» клиента (коррекция его убеждений с учетом Ваших интересов)

Работа с сомнениями и возражениями

Принципы взаимодействия в острых конфликтных ситуациях

Знакомство с манипулятивными технологиями

Тренер – консультант: Алексей Шнеер

Дата проведения тренинга: 14, 15, 16 марта 2002 г. с 10 до 18
Место проведения: Москва, Пулковская ул.2, КРЦ «Кентавр», 2 этаж, Художественная галерея
Предусмотрены обеды и кофе-брейки.
По окончании выдается сертификат Инкорпиар, методическое пособие А. Шнеера и методическое пособие «Теория и практика PR в условиях современной России» С. Архипова и К. Крайнова
Стоимость тренинга: 280 долл. США
Дополнительная информация и регистрация по тел. В Москве:
095 – 459 – 9023
095 – 459 - 9034

To Unsubscribe: send mail to majordomo@FreeBSD.org with "unsubscribe freebsd-questions" in the body of the message